Reklam yönetimine nasıl bakıyorum?
Bir kampanyanın başarısını yalnızca tıklama veya ciro üzerinden değerlendirmek yanıltıcı olabilir. Komisyon, ürün maliyeti, indirim, kargo, reklam harcaması ve iade etkisi birlikte düşünülmelidir. Bu nedenle reklam raporlarını e-ticaret operasyonundan bağımsız bir tablo olarak değil, ticari sonucun parçalarından biri olarak ele alıyorum.
Kampanya planında hedef, ürün grubu, bütçe, kanal, dönem ve ölçüm yöntemi baştan netleştirilir. Marka bilinirliği, yeni müşteri kazanımı, belirli bir kategori büyümesi veya stok eritme hedeflerinin her biri farklı kurgu gerektirir.
Google, Meta ve pazaryeri reklamları
Google Ads tarafında arama, alışveriş ve yeniden pazarlama kampanyalarının ürün beslemesi, açılış sayfası ve dönüşüm ölçümüyle uyumuna dikkat ediyorum. Google Merchant Center ürün verisinin doğru olması, özellikle alışveriş kampanyalarının kalitesi için kritik öneme sahiptir.
Meta Ads tarafında hedef kitle, kreatif, ürün mesajı ve dönüşüm akışını birlikte değerlendiriyorum. Trendyol ve diğer pazaryeri reklamlarında ise ürün puanı, fiyat, teslimat avantajı, kampanya katılımı ve organik sıralama gibi kanal içi faktörleri göz önünde bulunduruyorum.
Kampanya ve fiyat dengesi
İndirim oranı yüksek görünen her kampanya kârlı değildir. Pazaryeri komisyon teklifleri, kuponlar, sepette indirimler ve reklam destekleri net kazanç üzerinden karşılaştırılmalıdır. Bu nedenle ürün bazında alt fiyat, hedef marj ve kampanya maliyetini görünür hâle getiren kontrol tabloları kullanıyorum.
Stok seviyesi de kampanya kararının parçasıdır. Stoku sınırlı veya tedarik süresi uzun ürünlerde agresif reklam vermek, satıştan sonra operasyon sorunlarına yol açabilir. Reklam planını stok, tedarik ve sipariş kapasitesiyle uyumlu kurmak gerekir.
Ölçüm ve raporlama
Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, pazaryeri reklam panelleri ve satış raporlarından gelen verileri birlikte okuyorum. ROAS, dönüşüm oranı, tıklama maliyeti, sepet ortalaması, yeni müşteri oranı ve ürün bazlı katkı gibi metrikleri hedefe göre yorumluyorum.
Raporun amacı yalnızca geçmişi göstermek değil, bir sonraki kararı kolaylaştırmaktır. Hangi kampanya büyütülmeli, hangi ürün durdurulmalı, hangi kreatif yenilenmeli ve bütçe hangi kanala kaydırılmalı sorularına net cevap üretmeye odaklanıyorum.
Markalar için destek modeli
Reklam hesabının mevcut durum analizi, kampanya yapısının yeniden kurulması, dönemsel kampanya planı, ürün grubu bazlı performans değerlendirmesi veya düzenli raporlama konularında proje bazlı destek sunabilirim.
Reklamı tek başına bir medya satın alma işi olarak görmeyen, e-ticaret altyapısı ve operasyonuyla birlikte iyileştirmek isteyen markalarla çalışmak en verimli sonucu üretir.